2017年2月11日 星期六

趨勢紅利 -- 劉潤


我在「得到」上面訂了劉潤的五分鐘商學院,每次看都覺得很有意思,剛好「得到」上有賣他的這本「趨勢紅利」的電子書,我當然就又買了.這本書不是很厚,如果你碰巧也很喜歡劉潤五分鐘商學院,那我也推薦你讀讀這本書,他把五分鐘商學院裡面提到的部分內容講得更深入.

1.互聯網最大的價值就是他可以用極高的效率把路徑縮短,也就是把產品送到消費者手上的效率提升到最大,過去的行銷流程中花費最大的部分是廣告和行銷通路,透過互聯網能夠將廣告和通路的成本不斷地降低,當然這當中需要更多的創意去建立流量,透過社群經濟和口碑經濟去建立起最大的流量,同時也建立起品牌,獲取忠誠的客戶,這些客戶就是你終身免費的流量,因為他們相信你的品牌價值.當互聯網把廣告和行銷通路的成本下降,利潤就回到了企業和消費者的身上,企業的成本下降,消費者可以用更便宜的價格買到更好的東西.企業也可以回到營銷最根本的本質,就是產品本身.

2.關於創新,劉潤也提出三種企業的創新,漸進式創新、平台型創新和顛覆式創新,其所佔企業創新的比例為70%、20%和10%.

漸進式創新也可以說是一種延續式的創新,簡單來說是企業瞭解了用戶的一些需求,將原來的產品做了一些改善.舉一個藥品的例子就是某些本來要靜脈注射的藥物被改良成可隨身攜帶的針筒式,最後又演進到使用看不到針頭的自動注射器,又或者是支氣管擴張劑從需要蒸氣打成霧狀,然後演進成乾粉式的裝在小盒子裡吸入,到最後演變成會自動噴出理想大小的粒子讓你吸到肺裡面.

平台型創新是要應對技術不確定性和市場不確定性的環境產生的一種創新,在公司裡面可能有人想到一個新的研發概念或是新的方向,公司決定支持他,給他一個類似內部創業(Intrapreneur)的模式支持他去做,讓他佔有一部分的股份,然後在過程中給予相當的支持,甚至在公司內建立一個incubator作平台戰略,吸收各種不同但是相似的企劃案或是很小的微型企業,大家一起衝,有利於提升企業自己的競爭力.

顛覆式創新通常是要從外界取經的,因為一個傳統的企業本身可能不具有這樣的基因或是能力,但是外部環境的變動實在是太大了,所以一家公司可以透過併購的方式獲得一種新的技術能力比如說google買Youtube或是Facebook買Whatsapp,在藥界更常見的是大藥廠買下小生技公司研發的新藥,或是從大藥廠身上分出去的很小型的生技公司把原來公司piepline上的產品研發做完,再由母公司買回去,這些方式不但降低了母公司本身的研發風險,也可以算是一種「養兒防老」的技術,但是養兒不見得各個成材,比如說google做過眼鏡、google+但是都不是很成功,但是不會有人笑google,這是一家公司的創新風氣,也意味著對高速變動的環境,Google仍是不斷地力求創新.

3.產品是最重要的.產品本身的創新度越高,他所能產生的價值越大,剩下的營銷和銷售通路做的不過就是傳遞價值,一個越好的產品所需要花在傳遞價值的力氣是越小的,就是所謂「業務躺著幹,業績自己會跑」

4.「今天這個社交網路時代,時間是連接器,誰搶佔了最多的用戶的時間,誰就擁有更大的機會產生品牌認可、產品購買等後續事件.」

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